Co3

Express Monitoring: tworzenie nowego Monitoring Request’u

1 września 2022
Instrukcja postępowania w 5 krokach.

1.W menu bocznym Monitorings należy wybrać Requests, a następnie kliknąć w przycisk +Create new request.


2.W formularzu New Monitoring Request należy wypełnić następujące pola:

  • Order number – numer zlecenia, którego dotyczy monitoring.
  • Additional info – dowolna treść (pole nieobowiązkowe).
  • Search company – służy do wybrania przewoźnika, który ma już konto na naszej platformie. Należy wpisać minimum 2 kolejne znaki z nazwy firmy lub z numeru VAT, aby wyszukać przewoźnika.
  • Search vehicle – służy do wybrania pojazdu przewoźnika. Należy wpisać minimum 2 kolejne znaki z numeru tablicy rejestracyjnej pojazdu, aby wyszukać pojazd. 
  • W przypadku wybrania monitoringu typu TIME, należy podać oczekiwane daty i godziny rozpoczęcia i zakończenia monitoringu:
  • W przypadku wybrania monitoringu typu TOUR, można podać nie mniej niż 2 stopy na trasie monitorowanego zlecenia, dla każdego stopu należy podać:
    • adres;
    • daty i godziny, kiedy pojazd powinien się pojawić w danym punkcie;
    • rodzaj stopu – załadunek lub rozładunek.

3.Po kliknięciu w formularzu przycisku Create, pokaże się okno z potwierdzeniem szczegółów requestu:


4.Utworzony monitoring request jest widoczny w tabeli w zakładce Monitorings -> Requests -> Outgoing


5.Informacja o nowym Monitoring Request:

  • jest wysyłana jako e-mail do firmy przewoźnika

  • jest ona również widoczna na koncie przewoźnika w tabeli w zakładce Monitorings -> Requests -> Incoming:

Przewoźnik może zaakceptować lub odrzucić Monitoring Request,

  • jeśli akceptuje, zleceniodawca jest o tym mailowo informowany. Następnie tworzony jest nowy Monitoring w zakładce Monitorings -> Outgoing -> Time (lub Tour)
  • jeśli odrzuca, zleceniodawca jest mailowo informowany o powodzie odrzucenia. Monitoring Request zmienia status na declined.

Odwiedź nas na Targach TransLogistica w Warszawie.

Hala 1 Stoisko A8

Zarejestruj się

Visit us at the TransLogistica trade fair in Warsaw.

Hall 1 Stand A8

Register

Besuchen Sie uns auf der Messe TransLogistica in Warschau.

Halle 1 Stand A8

Registrieren