![Co3](/wp-content/themes/c03/img/bg32.png)
Express Monitoring: uzyskanie monitoring requestu
W usłudze Express Monitoring Klient może wygenerować Monitoring Request do wybranego przewoźnika, który ten następnie może zaakceptować lub odrzucić. Przewoźnik akceptując otrzymany monitoring request, nie ponosi żadnych kosztów uruchomienia monitoringu – usługa jest bezpłatna.
Udostępniający lokalizację posiada pełną kontrolę nad udostępnianymi danymi, mogąc edytować dane zlecenia, którego dotyczy monitoring.
1. Po wprowadzeniu danych zlecenia przez klienta, z systemu wysyłany jest e-mail na wszystkie adresy podpięte do konta firmy przewoźnika z informacją o uzyskaniu monitoring requestu.
Przewoźnik może zaakceptować lub odrzucić zlecenie klikając w przyciski zamieszczone w mailu.
![](https://www.co3.eu/wp-content/uploads/2022/09/1-1.png)
2. Aby skutecznie przyjąć lub odrzucić zlecenie użytkownik będzie proszony o zalogowanie się do konta na platformie.
![](https://www.co3.eu/wp-content/uploads/2022/09/2-1.png)
3. Przekierowanie następuje do szczegółów monitoring requestu z możliwością akceptacji (Accept) lub odrzucenia requestu (Decline).
![](https://www.co3.eu/wp-content/uploads/2022/09/3-1.png)
4. Akceptacji można dokonać również wchodząc w Monitorings>Requests>Incoming poprzez kliknięcie przycisku Accept (Akceptuj) lub Decline (Odrzuć)
![](https://www.co3.eu/wp-content/uploads/2022/09/4-1.png)
AKCEPTACJA MONITORING REQUESTU
Po akceptacji monitoring requestu pojawia się powiadomienie, że monitoring został utworzony.
![](https://www.co3.eu/wp-content/uploads/2022/09/5-1.png)
Po zaakceptowaniu przez przewoźnika requestu, Klient wysyłający go otrzyma powiadomienie mailowe o zaakceptowaniu monitoringu.
![](https://www.co3.eu/wp-content/uploads/2022/09/7-1.png)
ODRZUCENIE MONITORING REQUESTU
Po kliknięciu przycisku Decline zostanie wyświetlone okno z prośbą o podanie powodu odrzucenia requestu. Powód można wybrać z listy:
- Niewłaściwy numer rejestracyjny pojazdu
- Brak wyrażenia zgody na udostępnienie lokalizacji Klientowi wysyłającemu request
- Niewłaściwe dane zlecenia
lub wpisać inny powód.
![](https://www.co3.eu/wp-content/uploads/2022/09/6-1.png)
Po odrzuceniu przez przewoźnika requestu, Klient wysyłający otrzyma powiadomienie mailowe o odrzuceniu żądania monitoringu oraz podanym przez wykonawcę powodzie.
![](https://www.co3.eu/wp-content/uploads/2022/09/8-1.png)
Po utworzeniu monitoringu na podstawie zaakceptowanego monitoring requestu, będzie on widoczny w sekcji Monitorings>Incoming>Time Monitoring (lub Tour Monitoring w zależności od danych zlecenia) wraz ze statusem Active (aktywny).
![](https://www.co3.eu/wp-content/uploads/2022/09/9-1-1024x241.png)