Express Monitoring: Erstellung eines neuen Überwachungsauftrags

1 September 2022

Anleitungen zum Nachmachen in 5 Schritten.

Wählen Sie im Seitenmenü “Monitorings” die Option “Requests” und klicken Sie dann auf die Schaltfläche “+Create new request“.

Die folgenden Felder müssen im Formular “New Monitoring Request ” ausgefüllt werden:

• Order number – die Nummer des Auftrags, auf den sich die Überwachung bezieht.
• Additional info – beliebiger Inhalt (optionales Feld).
• Search company – dient zur Auswahl eines Spediteurs, der bereits ein Konto auf unserer Plattform hat. Für die Suche nach einem Spediteur müssen mindestens 2 aufeinanderfolgende Zeichen aus dem Firmennamen oder der Mehrwertsteuernummer eingegeben werden.
• Search vehicle – dient zur Auswahl des Fahrzeugs des Beförderers. Für die Suche nach einem Fahrzeug müssen mindestens 2 aufeinanderfolgende Zeichen des Kfz-Kennzeichens eingegeben werden.

• Wird eine TIME-Überwachung gewählt, sollten die voraussichtlichen Anfangs- und Enddaten und -zeiten der Überwachung angegeben werden:

• Wenn die TOUR-Überwachung gewählt wird, können für jeden Fuß nicht weniger als 2 Fuß entlang der Route des überwachten Auftrags angegeben werden:
  • Adresse;
  • das Datum und die Uhrzeit, zu der das Fahrzeug an einem bestimmten Punkt eintreffen soll;
  • Art der Legierung – Laden oder Entladen.

Nachdem Sie im Formular auf Create geklickt haben, erscheint ein Fenster, in dem Sie die Details des Antrags bestätigen müssen:

Der erstellte Überwachungsauftrag ist in der Tabelle unter Monitorings -> Requests -> Outgoing sichtbar.

5. Informationen zum neuen Monitoring-Antrag:

• wird als E-Mail an das Transportunternehmen gesendet

• Sie ist auch im Konto des Betreibers in der Tabelle unter Monitorings -> Requests -> Incoming sichtbar:

Das Luftfahrtunternehmen kann den Überwachungsantrag annehmen oder ablehnen,

• Nimmt sie an, wird der Auftraggeber per E-Mail benachrichtigt. Eine neue Überwachung wird dann unter Monitorings -> Outgoing -> Time (oder Tour) angelegt

• Im Falle einer Ablehnung wird der Auftraggeber per E-Mail über den Grund der Ablehnung informiert. Der Status des Überwachungsantrags wird auf “declined” geändert.